التعلم من الفشل: قصة ببسيكو

لحسن الحظ، تمكنوا من الارتداد لإنشاء بعض الحملات التي لا تنسى.. ومع ذلك، لم تسر كل حملة بالطريقة التي أرادوها.

في عام 1992، وفي ذروة مرحلة الصودا الصافية، ظهرت كرستال ببسي لأول مرة. ولسوء الحظ، بحلول عام 1994 سحبت شركة ببسي المنتج من أرفف المتاجر.

يقترح البعض أن سبب الفشل هو عدم التواصل مع الجمهور. لم يكن للمستهلكين على علم بالسبب وراء تغيير اللون، لذلك رفضوا المنتج.

ويتكهن آخرون بأن فشل كرستال ببسي كان أحد الآثار الجانبية لإطلاق كوكاكولا منتجها تاب كلير في وقت واحد. حيث تنافس المنتجان بشكل مباشر وكان ذلك مدمرا لكلتيهما.

ومع ذلك، في عام 2022 أعلنت شركة ببسيكو أنها ستعيد كريستال ببسي للاحتفال بالذكرى الثلاثين لتأسيسها. ولم يكن المشروب متاحا ومعروضا في المتاجر.

بدلا من ذلك، أعلنت الشركة عن مسابقة على التويتر، حيث طلب من العملاء مشاركة صورة قديمة. بعد ذلك، تم تشجيعهم على استخدام الوسم ​​ShowUsYour90s# و PepsiSweepstakes# للحصول على فرصة للفوز بإحدى الجوائز.

استراتيجيات تسويق بيبسي لا تنسى، فهي دروس تتعلم منها كيف يكون الفشل وتكون الخسارة كما تتعلم منها النجاح والتطور وكيف هي ريادة الأعمال!